لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة 2checkout هنا أو بيان الخصوصية هنا.

نعم ، عندما تتسوق في متجر سكوبا ، تكون معلوماتك آمنة. تتم معالجة مدفوعاتك بواسطة 2checkout الشركات المعترف بها في مصر لأمنها.

نقبل الدفع بالبطاقات البنكية والمحافظ الرقمية والأقساط كما نقبل الدفع عند الاستلام.

نحث عملائنا على التحقق من العناصر بمجرد استلامها للتأكد من أنها في حالة جيدة وما طلبته بالضبط. إذا وجدت أي خطأ في المنتج ، يرجى اتصل بنا على الفور.

من فضلك، اتصل بنا في أقرب وقت ممكن مع اسمك ورقم الطلب وعنوان الشحن المحدث. إذا لم يتم شحن طلبك بعد ، فسنقوم بكل سرور بتحديث معلومات الشحن الخاصة بك.

يمكن أن تختلف أسعار الشحن حسب منطقتك ويتم احتسابها عند الخروج.

هنا التفاصيل الكاملة لدينا سياسة الشحن.

نحن لدينا بالفعل مستودعات في المملكة العربية السعودية ونقوم بتوصيل منتجاتنا إلى جميع المناطق في جميع أنحاء المملكة، ويتم تسليم جميع طلبات خلال 2 إلى 7 أيام عمل (باستثناء أي عطلات رسمية).

فيما يلي رسوم الشحن إلى جميع محافظات المملكة العربية السعودية، تعرف علي المزيد.

يمكن العثور على قائمة كاملة بجميع مناطق الشحن لدينا هنا .

إذا لم يتم ذكر بلدك أو منطقتك ، فلا تتردد في التواصل لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا العمل على التفاصيل.

يرجى الاستفسار عن مزيد من المعلومات حول سياسة الاسترداد الخاصة بنا. بوابة إرجاع

يمكن تقديم طلب استرداد في غضون 14 يومًا بعد إتمام الشراء.

عندما يتضمن الطلب شحنًا مجانيًا، يتحمل العميل وحده تكلفة الشحن.

يمكنك إدخال الرمز الترويجي تحت تطبيق رمز الخصم عند الخروج. بمجرد أن تضرب تطبيق الرمز سيتم تطبيقه تلقائيًا على عملية الشراء الخاصة بك.

إذا كان لديك رمز ترويجي لاستخدامه على موقعنا (محظوظ!) ، فسيكون ذلك سهلاً بما يكفي - فقط أدخل الرمز في المربع المسمى "بطاقة الهدايا أو رمز الخصم" عند الخروج ، انقر فوق "تطبيق" وإذا كانت سلتك تفي بالشروط من العرض ، ستطبق الإرشادات برنامجك.

نعم، تستطيع

انقر فوق "نسيت كلمة المرور" وأدخل بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك قريبًا.

إذا لم تستلم البريد الإلكتروني، فيرجى التحقق من صندوق البريد غير الهام / البريد العشوائي.

الطلب منا سريع وسهل. لديك خياران ملائمان: من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر واتساب.

طلب موقع الويب:

1. تصفح موقعنا متجر حدد المنتج الذي تريده.
2. انقر فوق "إضافة إلى العربة" للمنتج المختار.
3. انقر على الخروج.
4. تقديم معلوماتك الشخصية وعنوانك.
5. اختر طريقة دفع ، ثم انقر فوق "تقديم طلب"
   
6. هذا هو! تتم معالجة طلبك الآن وفي نظامنا.

طلب واتساب:

1. انقر فوق أي من منتجاتنا واتساب.
2. ستكون متصلاً بوكيل خدمة عملاء.
3. سوف تساعدك على تقديم الطلب دون عناء.

اختر الطريقة التي تناسبك ، وسنعتني بالباقي.

نتفهم قلقك، وهو قلق صالح بالنظر إلى افتقار بعض المتاجر عبر الإنترنت إلى الشفافية. في متجر سكوبا، نعطي الأولوية لراحة البال. نحن نقدم خيار "الدفع عند التسليم"، مما يضمن لك الدفع فقط عندما يصل المنتج إليك. يمكنك فحص المادة عند التسليم دون فتح الطرد. إذا كان المنتج لا يليق بك ، فلديك الحق في رفض ذلك، وستحمل فقط مقابل خدمة التوصيل. رضاك وثقتك هي أهم أولوياتنا.

أولاً، انقر هنا

أدخل البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء الطلب وأدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك.

إذا لم يكن لديك حساب، فانقر على زر إنشاء حساب. بعد ذلك، أدخل اسمك، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء الشراء، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.